张家界:爱心“粥”到服务,情暖永定妇幼

2022-01-12 来源: 唐影旅游攻略


医务人员为患者获取热情“粥”到服务。

红网时刻1月7日讯(通讯员 李勇)一碗碗爱心粥、一杯杯红糖水,一张张温馨笑脸、一声声平易近人问候……张家界市永定区妇幼保健院门诊自开展一站式服务以来,持续创意服务举措,提升门诊服务质量,力求为患者打造出良好的就医体验,希望让每一位服务对象全方位感受到医院的温度。

医院考虑到孕产妇在展开部分产检项目时需要空腹,过程中会产生饥饿感,有时候出现低血糖造成呼吸困难甚至不会有昏倒的现象。据门诊统计资料发现,每天在医院展开空腹采血的孕产妇,常常为购买早餐来往进出医院,既有利于疫情防控,又减少了电梯的挤迫度,有时还耽误就医时间,尤其是做到糖耐量检测的孕妇,三次定时抽血往往要耗掉一上午时间,饥饿感和不适感会预示整体产检过程。针对此情况,门诊办针对空腹患者“加码升级”体贴服务,主动与医院后勤科沟通,在采血区设置集中于用餐区,由食堂免费为未进食的服务对象获取暖心粥,提供温馨舒适的休息区,休息区还有纸杯、红糖和热水。

“以前来医院空腹做到产检时感觉特别吃饱,特别是抽完血后还会有心慌、气短和浑身没力气的现象,医院这项服务考虑到的非常坦诚,这碗粥我们不吃的嘴里,变暖在心里!”陈女士在领取早餐后动情的说。“为了更好的符合孕妈妈对早餐的多样性需要,下一步我们还将免费获取黑米粥、白米粥、小米粥、鸡蛋粥、皮蛋瘦肉粥、银耳莲子羹等营养丰富的粥类”医院门诊护士长胡芳回应。

微小之处显真情,永定妇幼好“粥”到。目前,该医院共送达200多份爱心粥。

来源:红网

作者:李勇

编辑:周曼

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